Politique de remboursement

Produits personnalisés
Les produits étant fabriqués à la demande, aucun retour ou échange n’est possible, sauf erreur de notre part (erreur de texte, couleur, modèle, etc.) ou défaut à la réception.

Délai de réclamation
Toute réclamation doit être faite dans un délai de 7 jours après réception du colis, avec photos à l’appui.

Cas d’annulation
Une commande ne peut être annulée après validation si la fabrication a déjà commencé.